Wer Sendungen ins Ausland verschickt oder erwartet, möchte genau wissen, wo sich das Paket oder der Brief gerade befindet. Die internationale Sendungsverfolgung ermöglicht es, auch grenzüberschreitende Sendungen lückenlos zu verfolgen – zumindest weitgehend.
Was ist internationale Sendungsverfolgung?
Die internationale Sendungsverfolgung ist ein System, das den Transportstatus von Postsendungen über Ländergrenzen hinweg sichtbar macht. Sobald ein Paket registriert ist, erhält es eine Sendungsnummer, die über verschiedene nationale Postdienste hinweg gültig bleibt. Dadurch kann man nachvollziehen, wann die Sendung verschickt wurde, wo sie sich aktuell befindet und wann sie zugestellt wurde.
Wie funktioniert das Tracking ins Ausland?
Erfassung bei Aufgabe
Beim Versand über die Schweizer Post wird die Sendung mit einem Strichcode versehen und im System registriert.
Weiterleitung und Übergabe
Sobald die Sendung das Land verlässt, wird sie an das ausländische Partner-Postunternehmen übergeben. In vielen Fällen behalten beide Systeme den Tracking-Verlauf bei.
Statusupdates im Zielland
Der Status wird oft auch nach der Übergabe weiter aktualisiert – entweder direkt über die Website der Schweizer Post oder über die Sendungsverfolgung des Empfängerlandes.
Zustellnachweis
Bei Einschreiben oder Paketen mit Nachverfolgung erhält man meist eine eindeutige Information über den Zeitpunkt und den Ort der Zustellung.
Welche Sendungen lassen sich international verfolgen?
Nicht alle Briefe und Pakete bieten automatisch eine Sendungsverfolgung. In der Regel gilt:
Pakete (PostPac International, EMS): vollständig verfolgbar
Einschreiben (International Registered): meist verfolgbar bis zur Zustellung
Standardbriefe: keine Sendungsverfolgung, außer mit Zusatzdienst
Tipps für reibungsloses Tracking
Verwenden Sie die offizielle Sendungsnummer der Post und bewahren Sie sie gut auf.
Nutzen Sie sowohl die Website der Schweizer Post als auch die des Ziellandes, wenn nötig.
Beachten Sie Zeitunterschiede und Verzögerungen bei der Aktualisierung im Ausland.
Was tun bei Problemen?
Wenn eine Sendung ungewöhnlich lange unterwegs ist oder keine Updates mehr erscheinen, sollte man:
zunächst abwarten – oft kommt es bei Zoll oder in Stoßzeiten zu Verzögerungen,
bei Einschreiben oder Paketen eine Nachforschung bei der Post einleiten,
Kontakt mit dem Empfänger aufnehmen, um den Zustellversuch zu klären.
Fazit
Die internationale Sendungsverfolgung bietet Sicherheit und Kontrolle beim grenzüberschreitenden Versand. Wer regelmäßig Briefe oder Pakete ins Ausland verschickt oder empfängt, sollte diese Funktion nutzen, um stets den Überblick zu behalten.